Terma dan Syarat Penggunaan Platform myan88 Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak sah yang mengikat antara anda ("Pengguna") dengan myan88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, ciri, kandungan dan fungsi yang disediakan melalui laman web myan88.vin dan aplikasi mudah alih rasmi myan88.

Setiap kali anda mengakses, menyemak imbas, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform myan88, anda disifatkan telah membaca, memahami dan ber setuju dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dan tanpa syarat.

Untuk menggunakan platform myan88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan merupakan individu yang telah menerima larangan bermain atau pengecualian diri yang sedang aktif
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa di mana akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga atau entiti lain
• Bukan pekerja, ejen, atau saudara terdekat pekerja myan88 atau mana-mana rakan kongsi platform

myan88 berhak untuk menuntut bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran dana diproses. Sebarang akaun yang didapati dibuka oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dana akan disekat sementara siasatan dijalankan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform myan88. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan serta pelucuthakan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

1. Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap
2. Menetapkan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun anda
3. Memastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan adalah aktif dan boleh dihubungi
4. Mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta untuk proses KYC

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. myan88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat tersebut.

myan88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut:

Deposit: Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit platform. Semua deposit diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran. myan88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.

Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan dalam halaman Pengeluaran. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan. Kaedah pengeluaran yang digunakan mestilah sama dengan kaedah deposit asal bagi mengelakkan pemindahan dana ke pihak ketiga.

• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• myan88 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan
• Semua transaksi yang melibatkan kaedah pembayaran yang tidak dimiliki oleh pemegang akaun akan ditolak
• myan88 mematuhi piawaian Anti Pengubahan Wang Haram (AML) sepenuhnya

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform myan88 tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan seperti yang dinyatakan dalam bahagian berkaitan platform. Beberapa peraturan umum yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan adalah seperti berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima sistem tidak boleh dibatalkan oleh pengguna
• Keputusan semua permainan dan acara sukan adalah muktamad setelah diisytiharkan oleh platform atau badan pengawal sukan berkenaan
• myan88 berhak untuk membatalkan, menangguhkan atau mengubah suai pertaruhan dalam keadaan tertentu termasuk kesilapan teknikal, penipuan, atau keadaan yang di luar kawalan platform
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem adalah dilarang sepenuhnya
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan atau bekerjasama dengan pemain lain bagi mendapatkan kelebihan tidak saksama akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta

Semua permainan di platform myan88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap keputusan permainan.

myan88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan tidak boleh ditarik keluar secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan
• myan88 berhak untuk menarik balik atau membatalkan mana-mana bonus jika didapati berlaku penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi promosi
• Setiap pengguna hanya layak untuk tawaran bonus selamat datang sekali sahaja
• Tarikh luput bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi; bonus yang tamat tempoh tidak akan dikreditkan semula
• myan88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa

Pengguna platform myan88 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelucuthakan semua dana:

• Penipuan dan Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk memproses dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram
• Manipulasi Sistem: Menggunakan bot, perisian automatik, skrip, atau mana-mana kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama ke atas platform atau pemain lain
• Akaun Berganda: Mendaftar atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun myan88 dalam apa jua keadaan
• Kerjasama Tidak Sah: Bersubahat dengan pemain lain untuk menipu atau mengeksploitasi permainan, termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage) yang disengajakan
• Penggunaan Kad Kredit Orang Lain: Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda untuk membuat deposit
• Menyalahgunakan Promosi: Membuka berbilang akaun semata-mata untuk memanfaatkan bonus selamat datang atau promosi terhad
• Ugutan dan Gangguan: Mengugut, mengganggu atau bertindak kasar terhadap kakitangan myan88 atau pengguna lain melalui mana-mana saluran komunikasi

myan88 berhak untuk menutup, menggantung, atau menyekat akses ke mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran oleh agensi penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa kewangan
• Keputusan platform bahawa akaun berkenaan mungkin terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC yang diperlukan
• Atas permintaan pengguna sendiri (penutupan sukarela)

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan myan88 melalui live chat. Dana yang tinggal dalam akaun yang ditutup secara sukarela (setelah memenuhi semua syarat) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

myan88 menyediakan platform dan semua perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak membuat sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kesesuaian platform untuk tujuan tertentu, ketepatan maklumat, atau kesinambungan perkhidmatan tanpa gangguan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, myan88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal, penyelenggaraan atau keadaan yang di luar kawalan kami
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khusus yang timbul daripada penggunaan platform
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi anda oleh myan88 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

myan88 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan hanya akan menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, termasuk:

• Pengesahan identiti dan proses KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia
• Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform myan88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau penggunaan platform hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak boleh merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur timbang tara antarabangsa yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

myan88 menyediakan saluran aduan rasmi melalui pasukan sokongan pelanggan kami. Setiap aduan akan ditangani dengan serius dan mendapat maklum balas dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan myan88 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform myan88
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 24 jam untuk pertanyaan e-mel

Untuk soalan berkaitan akaun, promosi atau teknikal, anda juga boleh melawati halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna myan88.